Das PAGO Service-Abonnement

Im Service-Abonnement werden die Dienstleistungen der Pago kundenspezifisch definiert. Sie beziehen sich auf Maschinen und Software.

Leistungsbereiche

• Dank zahlreicher dezentral stationierten Servicetechnikern verfügt Pago über das weitaus dichteste Servicenetz in der Etikettierbranche.
• Uneingeschränkte Anzahl Servicetechnikereinsätze. Dazu gehören auch nachträgliche Instruktionen für das Bedienpersonal. Unser Service arbeitet dabei nach dem "fair use"- Prinzip im Sinne einer vertrauensvollen Nutzung der Service-Dienstleistungen seitens des Kunden.
• Lieferung von Ersatzmaschinen bei Standardsystemen.
• Kürzeste Reaktionszeiten innerhalb der normalen Arbeitszeiten.
• Sämtliche Hotline-Leistungen sind im Service-Abonnement inbegriffen.

Erreichbarkeit

Ausserhalb der Bürozeiten nimmt ein Anrufbeantworter Ihre Mitteilung gerne entgegen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, uns Ihre Mitteilung im Online Service-Portal zu hinterlassen.